Tisztelt Lakosok!
Az elmúlt időszakban számos megkeresés érkezett a felhasználóktól a Társasághoz a DRV Zrt. helyi ügyfélszolgálati fiók irodájának nyitva tartásával kapcsolatban. A felhasználók nehezményezték, hogy a DRV Zrt. ügyfélszolgálatának nyitva tartása eltér az egyéb közműszolgáltatók ügyfélfogadási rendjétől, így ügyeiket nem tudják azonos napon elvégezni.
Tájékoztató a DRV Zrt. ügyfélszolgálati iroda nyitva tartásának módosításáról
A fentiekkel kapcsolatban tájékoztatjuk, hogy a Társaság megvizsgálta az egyéb közműszolgáltatók (villany, gáz) személyes irodáinak ügyfélfogadási rendjét és a felhasználói elégedettség növelése, valamint a kényelmesebb és gyorsabb ügyintézés érdekében azokhoz alkalmazkodva a Tamási, Rákóczi utca 35-37. szám alatt működő ügyfélszolgálati fiókiroda nyitva tartását 2019. április 15-től az alábbiak szerint módosítja:
Hétfő: 8:00-15:00
Kedd: Zárva
Szerda: Zárva
Csütörtök: 8:00-18:00
Péntek: Zárva
Tisztelettel:
DRV Zrt.
